سياسة الخصوصية

المعلومات التي قد نجمعها

قد تشمل المعلومات الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني والمدينة وعنوان التوصيل وتفاصيل الطلب والمراسلات. كما قد يسجل الموقع بيانات تقنية مثل نوع الجهاز والصفحات التي تمت زيارتها وملفات تعريف الارتباط الضرورية.

• معلومات الحساب والاتصال التي تقدمها طوعًا.
• بيانات الطلب والدفع، مع معالجة تفاصيل الدفع الحساسة عبر مزودي الخدمة المعتمدين عند توفرهم.
• مراسلات خدمة العملاء وطلبات الجملة والتوزيع.
• بيانات استخدام مجمعة تساعدنا على تحسين الأداء.

لماذا نستخدم البيانات؟

نستخدم المعلومات لتأكيد الطلبات وتجهيزها وتوصيلها، والرد على الأسئلة، ومعالجة المشكلات، ومنع إساءة الاستخدام، والالتزام بالمتطلبات النظامية، وتحسين المحتوى والخدمات. لا نبيع بياناتكم الشخصية.

المشاركة والاحتفاظ

قد نشارك الحد اللازم من المعلومات مع شركات التوصيل أو الاستضافة أو الدفع أو الجهات المهنية التي تساعدنا على تشغيل الخدمة. نحتفظ بالمعلومات للمدة اللازمة للغرض الذي جُمعت من أجله أو للوفاء بالتزامات قانونية ومحاسبية.

حقوقكم وخياراتكم

يمكنكم طلب معرفة البيانات المتاحة لدينا أو تصحيحها أو حذفها عندما يسمح النظام بذلك. يمكنكم أيضًا إدارة ملفات تعريف الارتباط من المتصفح أو إلغاء الاشتراك من الرسائل التسويقية غير الضرورية.

الأسئلة الشائعة